ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
о предоставлении доступа к онлайн-платформе
Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Леденевой Софии Евгеньевны и определяет условия использования онлайн-платформы для самостоятельного изучения программирования, выполнения практических заданий, получения доступа к материалам, проверкам, консультационной и кураторской поддержке.
1. Термины
Платформа — сайт / онлайн-сервис Исполнителя, расположенный по адресу: https://codetrainer.ru, предназначенный для предоставления Пользователям доступа к материалам, заданиям, проверкам, консультационной поддержке и иным функциям сервиса.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Леденева София Евгеньевна, ИНН 366522417393, ОГРНИП 326366800080631, email: support@codetrainer.ru.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе, оплатившее подписку или дополнительную услугу либо фактически использующее Платформу.
Подписка — предоставление Пользователю доступа к Платформе и ее функционалу на оплаченный период.
Тариф — объем доступа и набор возможностей, предоставляемых Пользователю в рамках выбранной Подписки.
Дополнительные услуги — отдельно оплачиваемые услуги и сервисы, включая пакеты проверок задач, созвоны, консультации, помощь с резюме, работу куратора и иные услуги, размещенные в магазине Платформы.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Исполнителем и Пользователем по предоставлению доступа к Платформе по модели ежемесячной подписки.
2.2. Сервис не позиционируется как образовательная программа, курс профессионального обучения, программа дополнительного образования или программа профессиональной переподготовки. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к онлайн-платформе, информационным материалам, практическим заданиям, техническим инструментам, проверкам, консультационной и кураторской поддержке в объеме, предусмотренном выбранным тарифом или оплаченной дополнительной услугой.
2.3. Исполнитель не выдает документы об образовании, квалификации, профессиональной переподготовке, повышении квалификации, дипломы, удостоверения или иные документы государственного или установленного образца.
2.4. Акцептом настоящего Соглашения является любое из следующих действий Пользователя: регистрация на Платформе, создание учетной записи, оплата подписки, оплата дополнительной услуги, проставление отметки о согласии с условиями Соглашения либо фактическое использование Платформы.
3. Предмет соглашения
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Платформе на условиях выбранного тарифа, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и оплачивать доступ к Платформе и дополнительные услуги, если они выбраны Пользователем.
3.2. Доступ предоставляется на оплаченный период. Базовым периодом является один календарный месяц, если иное не указано на Платформе или в описании конкретного тарифа.
3.3. Оплата подписки означает оплату права доступа к Платформе на соответствующий период, а не оплату отдельного курса, гарантированного результата, трудоустройства или достижения определенного уровня подготовки.
3.4. Доступ к Платформе предоставляется после поступления оплаты либо после подтверждения оплаты платежным сервисом.
4. Тарифы и подписка
4.1. На Платформе могут быть доступны следующие тарифы:
Стандартный тариф — предоставляет Пользователю доступ к основным материалам Платформы, базовым заданиям и функционалу, указанному в описании тарифа.
Расширенный тариф — предоставляет Пользователю доступ к материалам стандартного тарифа, а также к дополнительным заданиям, расширенным функциям, проверкам кода куратором и иным возможностям, указанным в описании тарифа.
4.2. Точный состав тарифа, стоимость, срок доступа, количество проверок, объем поддержки, наличие обратной связи, сроки проверки и иные условия указываются на странице тарифа, в личном кабинете, на странице оплаты или в ином интерфейсе Платформы.
4.3. Если Пользователь оплатил подписку на один месяц, доступ предоставляется на один оплаченный месяц.
4.4. По окончании оплаченного периода доступ может быть ограничен или прекращен, если Пользователь не оплатил новый период.
4.5. Если на Платформе включено автоматическое продление подписки, Пользователь уведомляется об этом до оплаты. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в личном кабинете либо иным способом, указанным на Платформе.
4.6. Если автоматическое продление не используется, Пользователь самостоятельно оплачивает следующий период подписки.
4.7. Изменение тарифа, переход на другой тариф, доплата, перерасчет стоимости и порядок предоставления доступа при смене тарифа определяются условиями, размещенными на Платформе.
5. Работа куратора
5.1. В рамках расширенного тарифа или отдельной дополнительной услуги Пользователю может быть предоставлена работа куратора.
5.2. Работа куратора может включать проверку кода, комментарии по выполненным заданиям, разбор ошибок, рекомендации по улучшению решения, консультационную поддержку и иные действия, указанные в описании тарифа или дополнительной услуги.
5.3. Работа куратора не означает обязанность Исполнителя выполнить задание за Пользователя, написать код вместо Пользователя, гарантировать принятие решения, трудоустройство, прохождение собеседования или достижение иного конкретного результата.
5.4. Количество проверок, сообщений, созвонов, срок ответа куратора и иные лимиты определяются описанием тарифа или конкретной дополнительной услуги.
5.5. Неиспользованные проверки, консультации, сообщения или иные элементы поддержки не переносятся на следующий период и не компенсируются, если иное прямо не указано на Платформе.
6. Магазин дополнительных услуг
6.1. На Платформе может быть доступен магазин дополнительных услуг.
6.2. В магазине Пользователь может отдельно приобрести, в том числе: пакет проверок задач, дополнительные проверки кода, созвоны, консультации, помощь с резюме, карьерную консультацию, разбор проекта, помощь с подготовкой к собеседованию и иные услуги.
6.3. Состав, стоимость, срок оказания, лимиты, формат и результат каждой дополнительной услуги указываются в ее описании на Платформе.
6.4. Если дополнительная услуга предполагает созвон, Пользователь обязан явиться на созвон в согласованное время. Условия переноса, отмены или повторного назначения созвона определяются описанием услуги или правилами Платформы.
6.5. Помощь с резюме, карьерные консультации и подготовка к собеседованию являются консультационными услугами. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, приглашение на собеседование, получение оффера, повышение дохода или иной карьерный результат.
7. Оплата
7.1. Стоимость подписки, тарифов и дополнительных услуг указывается на Платформе.
7.2. Оплата производится способами, доступными на Платформе.
7.3. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненной с момента открытия Пользователю доступа к соответствующему тарифу, материалам, функциям Платформы или оплаченной дополнительной услуге.
7.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность выбранного тарифа, периода доступа и дополнительной услуги до момента оплаты.
8. Возвраты и отказ от услуг
8.1. Пользователь вправе отказаться от подписки или дополнительной услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
8.2. При отказе Пользователя от оплаченного доступа Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, предоставленного периода доступа, фактически совершенных действий, проверок, консультаций, созвонов и иных расходов, понесенных Исполнителем к моменту отказа.
8.3. Если доступ к Платформе был открыт Пользователю после оплаты, услуга по предоставлению доступа считается начавшейся с момента открытия доступа.
8.4. Возврат за подписку может рассчитываться пропорционально неиспользованному периоду доступа, если иное не следует из характера оказанной услуги, фактически предоставленного доступа, использованных материалов, проверок, консультаций или иных действий Исполнителя.
8.5. Денежные средства за уже оказанные дополнительные услуги, проведенные созвоны, выполненные проверки, предоставленные консультации и фактически использованную работу куратора не возвращаются.
8.6. Для оформления возврата Пользователь направляет обращение на email Исполнителя: sophialedeneva01@gmail.com.
9. Учетная запись Пользователя
9.1. Для использования Платформы Пользователь может создать учетную запись.
9.2. Пользователь обязан указывать достоверные данные, не передавать доступ к учетной записи третьим лицам и обеспечивать сохранность логина, пароля и иных средств доступа.
9.3. Пользователю запрещается продавать, передавать, сдавать в аренду, публиковать или иным образом предоставлять третьим лицам доступ к своей учетной записи и материалам Платформы.
9.4. При выявлении передачи доступа третьим лицам, копирования материалов, нарушения интеллектуальных прав, попыток обхода технических ограничений или иных нарушений Исполнитель вправе ограничить или заблокировать доступ Пользователя к Платформе без возврата денежных средств за период, в котором допущено нарушение.
10. Интеллектуальные права
10.1. Все материалы Платформы, включая тексты, видео, задания, примеры кода, тесты, чек-листы, методические материалы, интерфейс, структуру, дизайн, программный код, базы заданий и иные материалы, созданы Исполнителем и принадлежат Исполнителю, если прямо не указано иное.
10.2. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать материалы Платформы только для личного самостоятельного изучения в течение оплаченного периода доступа.
10.3. Пользователю запрещается без письменного разрешения Исполнителя: копировать, распространять, публиковать, передавать третьим лицам, продавать, перепродавать, размещать в открытом доступе, использовать в коммерческих целях, загружать на сторонние ресурсы, создавать производные материалы на основе материалов Платформы.
10.4. Пользователь сохраняет права на код и иные материалы, созданные им самостоятельно в процессе выполнения заданий, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.
10.5. Исполнитель вправе использовать обезличенные примеры ошибок, решений, вопросов и фрагментов заданий Пользователей для улучшения Платформы, подготовки материалов и демонстрации типовых ситуаций без раскрытия личности Пользователя.
11. Ограничение гарантий
11.1. Исполнитель не гарантирует Пользователю достижение конкретного результата, получение профессии, трудоустройство, прохождение собеседования, получение оффера, повышение дохода или определенный уровень знаний.
11.2. Результат использования Платформы зависит от уровня подготовки Пользователя, регулярности занятий, самостоятельного выполнения заданий, выполнения рекомендаций, технических условий и иных факторов, находящихся вне полного контроля Исполнителя.
11.3. Платформа предоставляется в том виде, в котором она доступна на момент использования. Исполнитель вправе изменять структуру Платформы, состав материалов, задания, интерфейс и функционал, если такие изменения не лишают Пользователя оплаченного доступа в целом.
12. Технические условия
12.1. Для использования Платформы Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройства, доступа к сети Интернет, браузера, программного обеспечения и иных технических средств.
12.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность использования Платформы, если такая невозможность вызвана проблемами на стороне Пользователя, провайдера связи, устройства, браузера, сторонних сервисов или платежных систем.
13. Персональные данные
13.1. При использовании Платформы Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Платформе.
13.2. Пользователь обязан ознакомиться с Политикой обработки персональных данных до регистрации, оплаты подписки или использования Платформы.
14. Ответственность
14.1. Пользователь несет ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения, передачу доступа третьим лицам, нарушение интеллектуальных прав Исполнителя, незаконное копирование материалов, размещение материалов в открытом доступе и иные неправомерные действия.
14.2. Исполнитель не несет ответственность за убытки Пользователя, возникшие вследствие неправильного использования Платформы, невыполнения заданий, несоблюдения рекомендаций, передачи доступа третьим лицам или нарушения условий настоящего Соглашения.
14.3. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Изменение соглашения
15.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение путем размещения новой редакции на Платформе.
15.2. Новая редакция применяется с момента размещения, если иной срок не указан в самой редакции.
15.3. Продолжение использования Платформы после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями.
16. Заключительные положения
16.1. Ко всем отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
16.2. Претензии и обращения направляются на email Исполнителя: sophialedeneva01@gmail.com.
16.3. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора. Срок ответа на претензию - 10 календарных дней с даты ее получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
16.4. Если отдельное положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
17. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Леденева София Евгеньевна
ИНН: 366522417393
ОГРНИП: 326366800080631
Статус: Индивидуальный предприниматель
Email: support@codetrainer.ru
Сайт / Платформа: https://codetrainer.ru
Поддержка пользователей: support@codetrainer.ru